Spedizioni e resi
Spedizione e consegna
Sappiamo quanto sia importante per te ricevere il tuo ordine tempestivamente e in perfette condizioni. Ecco perché abbiamo reso il nostro processo di spedizione e consegna il più semplice e agevole possibile. Di seguito troverai tutte le informazioni necessarie su come ti consegniamo il tuo acquisto.
Tempi di elaborazione
Elaborazione dell'ordine: tutti gli ordini vengono elaborati entro [2 giorni lavorativi]. Una volta elaborato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento.
Opzioni di spedizione
Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare le vostre esigenze:
Spedizione standard nel Regno Unito: consegna stimata entro [7-10 giorni lavorativi].
Spedizione standard Italia e UE: consegna stimata entro [7-14 giorni lavorativi].
I tempi di spedizione possono variare a seconda della località e del metodo di spedizione scelto. Si prega di notare che le stime di consegna non includono i fine settimana o i giorni festivi.
Tariffe di spedizione
Italia e Regno Unito - Gratuito per ogni singolo articolo.
UE e USA: spedizione gratuita per ogni singolo articolo.
Resi e cambi gratuiti nel Regno Unito e in Italia
Vogliamo che tu ami il tuo acquisto! Ecco perché offriamo cambi e resi gratuiti entro 4 settimane dalla consegna. Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, contattaci all'indirizzo info@onefarad.com per avviare la procedura. Assicurati che gli articoli vengano restituiti nelle loro condizioni originali, con etichette e confezione intatte.
Cambi e resi UE e USA
Offriamo cambi e resi entro 4 settimane dalla consegna. Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, contattaci all'indirizzo info@onefarad.com per avviare la procedura. Assicurati che gli articoli vengano restituiti nelle loro condizioni originali, con etichette e confezione intatte. Non saremo responsabili per i costi relativi ai resi.
Problemi di consegna
Consegne mancate: se non sei disponibile a ricevere il tuo ordine, il corriere lascerà un avviso con le istruzioni per riprogrammare la consegna o il ritiro.
Pacchi smarriti o rubati: siamo qui per aiutarti! Se il tuo pacco viene smarrito o rubato, contattaci immediatamente all'indirizzo [email del servizio clienti] con il numero dell'ordine e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.
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